小程序開發(fā)和運營注意事項

　　不要重量級小程序

　　包括內容過多、功能過多、操作過繁，都屬于重量級小程序。理由是——小程序的小工具屬性。我么不會打造一個“黃金扳手”來拆卸螺絲吧?同理，在小程序開發(fā)階段，應該遵循輕量化原則。即，“一事一辦”，一個小程序解決一個痛點和需求。如果功能過多，在策劃階段，就應該拆分成為多個小程序來實現(xiàn)。

　　不要過度依賴小程序

　　小程序必須有，但是不要過度依賴。因為它是工具，也有可替代的工具。過度依賴小程序，可能會導致服務流程混亂、用戶體驗較差等問題。例如，一切中高檔餐廳過度依賴點餐小程序，會讓部分顧客覺得自己不被重視。